摘要: 中心注射室承担医院门诊的抽血（仅抽血就有 600 人次/日）及各种注射任务，工作强度大，任务繁重，给护理工作带来较大风险； 而另一方面，随着患者对医院需求的不断提高及医疗市场之间的激烈竞争，护理工作无缺陷及护理服务达到患者高度满意显得越来越重要。为 了提高护理质量和患者满意度，我们采取以问题为导向的管理方式，中心注射室的各方面工作都得到了很大的改善。
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