摘要: 目的 分析药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用。方法 将本院药房医护人员作为样本，随机分为管理组（药房量化式 管理模式）与对照组（常规管理），对比两组的管理效果。结果 管理组工作质量（96.89±1.20）分、工作态度（98.74±1.78）分、工作能 力（97.49±0.11）分、账物符合率 96.15%、盘点误差率 3.85%、给药错误率为 0、医护人员满意度 96.15%；对照组工作质量（85.36±0.96）分、 工作态度（88.00±3.45）分、工作能力（84.73±2.87）分、账物符合率 88.46%、盘点误差率 15.38%、给药错误率为 7.69%、医护人员满意度 76.92%。结论 将量化式管理模式，应用到药房管理中，有助于提高药学服务质量，减少给药或盘点错误等风险，提高医护人员满意度。
摘要：目的 分析药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用。方法 将本院药房医护人员作为样本，随机分为管理组（药房量化式 管理模式）与对照组（常规管理），对比两组的管理效果。结果 管理组工作质量（96.89±1.20）分、工作态度（98.74±1.78）分、工作能 力（97.49±0.11）分、账物符合率 96.15%、盘点误差率 3.85%、给药错误率为 0、医护人员满意度 96.15%；对照组工作质量（85.36±0.96）分、 工作态度（88.00±3.45）分、工作能力（84.73±2.87）分、账物符合率 88.46%、盘点误差率 15.38%、给药错误率为 7.69%、医护人员满意度 76.92%。结论 将量化式管理模式，应用到药房管理中，有助于提高药学服务质量，减少给药或盘点错误等风险，提高医护人员满意度。
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