摘要: 目的 探讨品管圈活动在降低造口患者自我护理能力缺陷率的应用效果。方法 在本科室成立“品管圈”组织，确立“造口患者自 我护理能力缺陷率”主题，对活动前造口患者自我护理能力较低的情况进行原因分析，统计了20例造口患者，缺陷率为45%，通过3个半月的“品 管圈”活动，全员参与质量，制定了相应的改进措施并组织实施。结果 20 例造口患者；缺陷率 10%；降低了 35%。结论 “品管圈”活动对 降低造口患者自我护理能力缺陷率中取得了较好的效果，提高了造口患者的生活质量。
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