探讨品管圈在提高体检护理服务质量中的应用效果

       摘要: 目的 探讨品管圈在提高体检护理服务质量中的应用效果。方法 选择我院体检中心 2016 年 5 月 -2017 年 4 月期间的 1000 例体检者为研究对象,回顾性分析其临床记录资料。采用数字表法随机分配 1000 例患者为观察组和対照组,各 500 例, 在体检过程中,对照组采取常规护理方法,观察组给予品管圈护理管理服务,对两组患者在提高体检护理服务质量的应用效果 进行对比分析。结果 观察组体检满意度、可信度、体检效率及体检时间均高于对照组,两组组间数据比较差异大,表现出统 计学意义(P<0.05)。结论 品管圈在提高体检护理服务质量中应用效果显著,有助于提升体检人群的满意度和可信度,同时 缩短体检时间,提高了体检效率,值得在临床中推广应用。

作者:
杨奕研
单位:
柳州市人民医院体检部 广西柳州 545005
出处:
《中国误诊学杂志》
刊期:
2018年第18卷第8期

探讨品管圈在提高体检护理服务质量中的应用效果

摘要:目的 探讨品管圈在提高体检护理服务质量中的应用效果。方法 选择我院体检中心 2016 年 5 月 -2017 年 4 月期间的 1000 例体检者为研究对象,回顾性分析其临床记录资料。采用数字表法随机分配 1000 例患者为观察组和対照组,各 500 例, 在体检过程中,对照组采取常规护理方法,观察组给予品管圈护理管理服务,对两组患者在提高体检护理服务质量的应用效果 进行对比分析。结果 观察组体检满意度、可信度、体检效率及体检时间均高于对照组,两组组间数据比较差异大,表现出统 计学意义(P<0.05)。结论 品管圈在提高体检护理服务质量中应用效果显著,有助于提升体检人群的满意度和可信度,同时 缩短体检时间,提高了体检效率,值得在临床中推广应用。

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