摘要: 目的　分析心内科重症监护室患者的心理特点以及相应的护理对策。方法　将 2020 年 9 月到 2021 年 9 月在本院 心内科重症监护室进行治疗的患者 72 例作为本次的观察对象，并将这 72 例观察对象随机分为实验组和对照组两组，每组有 36 例在心内科重症监护室进行治疗的患者，通过对这些患者的心理特点进行分析后，将对照组的 36 例心内科重症监护室治疗的 患者使用常规的护理措施进行护理，而实验组的患者则是采用人性化护理措施进行护理，并将两组在心内科重症监护室治疗的 患者对健康知识的掌握度以及对护理工作的满意度情况进行对比和分析。结果　采用人性化护理措施进行护理的实验组在心内 科重症监控室治疗的患者对健康知识的掌握度以及对护理工作的满意度均优于采用常规护理的对照组患者，且两组患者对健康 知识掌握度以及对护理工作满意度对比后产生的差异数据具有统计学意义（p<0.05）。结论　本文对心内科重症监护室的患者 使用人性化护理措施进行护理，能够有效的提高患者对健康知识的掌握度，缓解患者不良的心理情绪，提高患者临床治疗的舒 适度以及治疗的效果，值得推广和使用。