摘要: 目的　本次研究分析在血站护理工作中采用 PDCA 循环管理模式的应用价值。方法　本次研究样本从本血站无偿献血志愿者 中选取 200 例，研究时间从 2017 年 8 月到 2017 年 12 月，将护理服务作为分组依据，实验组 100 例献血者当中均采用 PDCA 循环管理 模式进行服务，对照组 100 例献血者中均采用常规护理服务，对比两组献血者的护理效果。结果　对比两组献血者的护理满意率，通 过临床统计得知，实验组献血者护理满意率较高，且与对照组献血者存在统计学差异（P<0.05）。对比两组献血者的护理反馈评分， 通过临床统计得知，实验组献血者的反馈评分较高，且与对照组献血者存在统计学差异（P<0.05）。结论　此次研究证实，在血站护 理工作中采用 PDCA 循环管理模式，可有效提高血站服务质量，提高献血者的服务满意度，为有效管理方法。