摘要: 有效的沟通是提高护理质量的核心和关键，良好的语言沟通是融洽护患关系的保证，是化解医疗矛盾的催化剂。在儿科，沟通尤为 重要，而难度也相对较大；分为护士与患儿、护士与患儿家长的沟通，因为患儿并不能通过语言正确表达出自身的一些情况，所以，儿科护士 与患儿间要更注重非语言交流，患儿的一个动作、一声啼哭都应该成为儿科护士注意并借此判断患儿身体状况的方式。
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