小儿内科护理沟通中存在的问题与对策

       摘要: 目的 探讨儿科护理沟通中存在的问题并制定针对性的措施改进。方法 将 2021 年 4 月到 2022 年 4 月在本院进 行治疗的 60 例儿科的患者作为本次的观察对象,通过对其使用护理调查问卷来分析在进行护理沟通所出现的问题,随后制定 针对措施进行改进,改进前称为对照组,进行针对性的改进后是实验组。结果 通过对护理沟通中存在的问题进行分析后发现, 主要是服务的态度、护理技术、责任心、差错事故和医疗费用导致的。通过对这些问题采取针对性的护理措施进行改进。实验 组改进后出现沟通问题的情况低于对照组,且对比具有统计学意义(p<0.05)。结论 本文通过分析在儿科护理沟通中所出现 的问题,随后采取针对性的对策进行改善,有效的降低了护患沟通的问题,提高了护理质量,同时也提高了患儿的治疗效果和 满意度,在临床上值得推广和使用。

作者:
蒋应辉
单位:
兰州市第一人民医院儿科 730050
出处:
《健康世界》
刊期:
2023年第31卷第5期

小儿内科护理沟通中存在的问题与对策

摘要:目的 探讨儿科护理沟通中存在的问题并制定针对性的措施改进。方法 将 2021 年 4 月到 2022 年 4 月在本院进 行治疗的 60 例儿科的患者作为本次的观察对象,通过对其使用护理调查问卷来分析在进行护理沟通所出现的问题,随后制定 针对措施进行改进,改进前称为对照组,进行针对性的改进后是实验组。结果 通过对护理沟通中存在的问题进行分析后发现, 主要是服务的态度、护理技术、责任心、差错事故和医疗费用导致的。通过对这些问题采取针对性的护理措施进行改进。实验 组改进后出现沟通问题的情况低于对照组,且对比具有统计学意义(p<0.05)。结论 本文通过分析在儿科护理沟通中所出现 的问题,随后采取针对性的对策进行改善,有效的降低了护患沟通的问题,提高了护理质量,同时也提高了患儿的治疗效果和 满意度,在临床上值得推广和使用。

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