摘要: 目的 研究改进非语言性沟通技巧改善 ICU 护理工作满意度的效果评估。方法 选取本院 ICU 治疗的患者，例数为 200 例， 时间是 2018.1 月至 2019.1 月，依据随机数字表法原则分为 2 组，100 例为一组。一组施行常规 ICU 护理（称：对照组），另一组则 在对照组基础上再给予改进非语言性沟通技巧的护理（称：观察组），比较 2 组患者对 ICU 护理的满意度。结果 观察组患者在施行 ICU 改进非语言性沟通技巧的护理后，患者对 ICU 护理的满意度有显著的提高，和对照组相比，观察组处于优势地位，P ＜ 0.05，其差 异具有统计学的意义。结论 改进非语言性沟通技巧可以在很大的程度上提高患者对 ICU 护理工作满意度，可在临床推广使用。
摘要：目的 研究改进非语言性沟通技巧改善 ICU 护理工作满意度的效果评估。方法 选取本院 ICU 治疗的患者，例数为 200 例， 时间是 2018.1 月至 2019.1 月，依据随机数字表法原则分为 2 组，100 例为一组。一组施行常规 ICU 护理（称：对照组），另一组则 在对照组基础上再给予改进非语言性沟通技巧的护理（称：观察组），比较 2 组患者对 ICU 护理的满意度。结果 观察组患者在施行 ICU 改进非语言性沟通技巧的护理后，患者对 ICU 护理的满意度有显著的提高，和对照组相比，观察组处于优势地位，P ＜ 0.05，其差 异具有统计学的意义。结论 改进非语言性沟通技巧可以在很大的程度上提高患者对 ICU 护理工作满意度，可在临床推广使用。
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