摘要: 目的　探讨人性化关怀护理在五官科手术患者中的影响。方法　将五官科95例进行手术治疗的患者分为观察组（人性化关怀护理组， 45 例）和对照组（常规护理组，50 例）2 组，对比术中 NRS 评分及护理前后的 SAS 评分，并统计患者对护理的满意度。结果　观察组患者护理 后 SAS 评分及术中 NRS 评分均低于对照组，其护理满意度高于对照组，对比差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论　五官科手术患者应用人性 化关怀护理效果明显，能缓解患者负性情绪，提高护理质量。