浅谈泉州市血站与血液筛检不合格献血者的沟通技巧

       摘要: 对献血者血液检验结果的告知是血站必须履行的义务。在此项工作中选择献血者更易接受的反馈方式来保证相关信息的保密性、注 重反馈与告知工作人员的选择;注意反馈工作中的沟通技巧及检验结果中的影响因素等是更好地完成此项工作、避免引起不必要的麻烦和法律 纠纷的有效措施。

作者:
陈玉燕 连晓征
单位:
泉州市中心血站
出处:
《航空军医》
刊期:
2016年第44卷第11期

浅谈泉州市血站与血液筛检不合格献血者的沟通技巧

摘要:对献血者血液检验结果的告知是血站必须履行的义务。在此项工作中选择献血者更易接受的反馈方式来保证相关信息的保密性、注 重反馈与告知工作人员的选择;注意反馈工作中的沟通技巧及检验结果中的影响因素等是更好地完成此项工作、避免引起不必要的麻烦和法律 纠纷的有效措施。

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