摘要: 出院患者回访是为了切实落实以患者为中心，延伸院内 健康教育，使患者能达到预防疾病、促进康复、减少复发的 目的而实施的一项人性化护理措施 [1] 。电话回访很好的运用 了现代通讯技术，经济、迅速、有效的解决患者出院后的健 康教育的补充。近年来，我院通过电话回访对出院患者进行 健康教育的指导，取得了较为满意的效果，赢得了患者的满 意和信任，具体做法与体会如下。
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