人文关怀对门诊护理的应用与护理满意度的影响

       摘要: 目的 分析人文关怀在门诊护理中的应用与影响。方法 选择2016年3月-2016年9月来本院就诊的3264例门诊患者,作为对照组; 选择 2017 年 1 月 -2017 年 6 月来本院就诊的 3678 例门诊患者作为实验组。门诊护理人员为对照组患者予以常规护理方法;实验组患者在对照 组护理方法的基础上予以充分人文关怀,两组患者就诊后均以问卷调查的方式对护理满意度进行分析、比较。结果 本次研究显示,实验组患 者护理满意度为(95.55%)明显高于对照组患者护理满意度(81.31%),且两组数据差异有统计学意义(P < 0.05)。结论 在门诊护理工作 中对患者应用人文关怀,能第一时间满足患者的心理诉求,拉进医患关系,有效提高提高患者对护理及对医院的满意率,还能提升护理人员自 身的综合素质,值得深入推广。

作者:
冬雪
单位:
南华大学附属南华医院 湖南衡阳 421002
出处:
《维吾尔医药》
刊期:
2018年第19卷第5期

人文关怀对门诊护理的应用与护理满意度的影响

摘要:目的 分析人文关怀在门诊护理中的应用与影响。方法 选择2016年3月-2016年9月来本院就诊的3264例门诊患者,作为对照组; 选择 2017 年 1 月 -2017 年 6 月来本院就诊的 3678 例门诊患者作为实验组。门诊护理人员为对照组患者予以常规护理方法;实验组患者在对照 组护理方法的基础上予以充分人文关怀,两组患者就诊后均以问卷调查的方式对护理满意度进行分析、比较。结果 本次研究显示,实验组患 者护理满意度为(95.55%)明显高于对照组患者护理满意度(81.31%),且两组数据差异有统计学意义(P < 0.05)。结论 在门诊护理工作 中对患者应用人文关怀,能第一时间满足患者的心理诉求,拉进医患关系,有效提高提高患者对护理及对医院的满意率,还能提升护理人员自 身的综合素质,值得深入推广。

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