摘要: 目的　观察在药房管理过程中开展 4M1E 精细化管理法对配药效率以及降低出错率的作用。方法　本院在 2024 年 1 月开展在药房管理过程中开展 4M1E 精细化管理法，分别观察实施前后各半年时间内管理效果，对比实施前后配药效率、 患者满意度以及出错率。结果　实施后配药效率高于实施前，P<0.05。实施后患者满意度高于实施前，P<0.05。出错率，实施 后低于实施前，P<0.05。结论　在进行药房管理过程中开展 4M1E 精细化管理法，可以提升药房配药效率，降低出错率，并增 加患者满意度。