摘要: 目的 评价消毒供应中心行细节护理对提高灭菌消毒服务满意度的效果。方法 研究调查区间为 2021 年 3 月 ～ 2022 年 12 月，调查对象为在我院消毒供应中心工作的医护人员，统计人数共计 44 名，按照随机单盲法分组，对照组实施 常规护理，观察组实施细节护理，分析对比两组护理服务满意度和服务管理质量。结果 以对照组结果为参照，观察组医护人 员对护理的总满意度和各项服务管理质量评分显著更高，差异有统计意义 (P<0.05)。结论 予以消毒供应中心实施细节护理能 有效提高其灭菌消毒服务质量和医护人员的满意度，值得临床采纳。
摘要：目的 评价消毒供应中心行细节护理对提高灭菌消毒服务满意度的效果。方法 研究调查区间为 2021 年 3 月 ～ 2022 年 12 月，调查对象为在我院消毒供应中心工作的医护人员，统计人数共计 44 名，按照随机单盲法分组，对照组实施 常规护理，观察组实施细节护理，分析对比两组护理服务满意度和服务管理质量。结果 以对照组结果为参照，观察组医护人 员对护理的总满意度和各项服务管理质量评分显著更高，差异有统计意义 (P<0.05)。结论 予以消毒供应中心实施细节护理能 有效提高其灭菌消毒服务质量和医护人员的满意度，值得临床采纳。
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