摘要: 目的　探讨 9S 管理在普通病区环境质量管理中的应用效果分析。方法　将我院的 20 个病区作为本次研究的研究 对象，并将这 20 个病区按照时间先后顺序分为实验组和对照组两组，每组各 10 个病区，比较不同管理模式的病区的环境管理 质量和管理效果。结果　实验组在实施了 9S 管理办法之前，病区管理评分为（62.12±1.23）分，护理人员素质为（71.02±2.31） 分，在实施了 9S 管理之后，病区环境管理和护理人员素质的评分分别提升到了（90.21±1.72）分、（92.56±1.35）分，实验组 在实施 9S 管理之后两项评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P ＜ 0.05）；观察组病区在实施了 9S 管理之后，病区环境、 设施、护士的行为和态度的优秀率分别达到了 90%，80%，90%，100%，各项优秀率都明显高于对照组，差异具有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论　9S 管理模式的实施不但改善了我院病区环境的质量，而且提高了医护人员的服务意识和整体素质，对于提高 我院病区环境管理质量和提升医院形象具有积极意义，值得推广。