优质护理对提升门诊采血患者满意度的效果分析

       摘要: 目的 探讨优质护理对提升门诊采血患者满意度的效果。方法 观察本院 2019 年 1 月至 2021 年 8 月期间接收的 门诊采血患者 96 例,随机分为对照组与观察组各 48 例,对照组运用常规护理,观察组运用优质护理,分析不同护理后患者心 理状况、满意度情况。结果 在患者焦虑、抑郁等负面情绪评分上,观察组护理后评分降低程度明显多于对照组,对比有统计 学意义(p<0.05);在患者满意度上,观察组 97.92%,对照组 83.33%,对比有统计学意义(p<0.05)。结论 优质护理对提升 门诊采血患者满意度有辅助作用,患者的负面情绪更少,整体采血体验感受更好。

作者:
马吟
单位:
兰州市第一人民医院 730050
出处:
《健康世界》
刊期:
2022年第30卷第3期

优质护理对提升门诊采血患者满意度的效果分析

摘要:目的 探讨优质护理对提升门诊采血患者满意度的效果。方法 观察本院 2019 年 1 月至 2021 年 8 月期间接收的 门诊采血患者 96 例,随机分为对照组与观察组各 48 例,对照组运用常规护理,观察组运用优质护理,分析不同护理后患者心 理状况、满意度情况。结果 在患者焦虑、抑郁等负面情绪评分上,观察组护理后评分降低程度明显多于对照组,对比有统计 学意义(p<0.05);在患者满意度上,观察组 97.92%,对照组 83.33%,对比有统计学意义(p<0.05)。结论 优质护理对提升 门诊采血患者满意度有辅助作用,患者的负面情绪更少,整体采血体验感受更好。

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