摘要: 目的　探讨五常法在耳鼻喉科病区护理管理中的应用。方法　观察 2019 年至 2020 年期间我院耳鼻喉科病区 护理管理情况，分析运用五常法管理前后病区护理质量评分与患者满意度情况。结果　在环境满意度、仪器设备完好率、无菌 物品未过期率、护理缺陷未发生率上，管理后各项明显高于管理前，对比有统计学意义（p<0.05）；在患者满意度上，管理后 各项评分明显高于管理后，对比有统计学意义（p<0.05）。结论　耳鼻喉科病区护理管理中运用五常法，可以有效地提升护理 质量，提高患者满意度。