摘要: 目的 探讨优质护理服务在门诊采血室的应用效果。方法 采集2019年3月至11月期间接收的216例门诊采血室案例, 随机分为对照组与观察组 108 例,对照组运用常规护理,观察组运用优质护理,分析不同处理应对后患者满意度、样本合格率、不良 事件发生率情况。结果 在患者护理满意度上,观察组 97.22%,对照组 80.56%,差异有统计学意义(p<0.05);在样本合格率上,观 察组 98.15%,对照组 87.04%,差异有统计学意义(p<0.05);在不良事件发生率上,观察组 0.00%,对照组 7.41%,差异有统计学意 义(p<0.05)。结论 门诊采血室运用优质护理后患者护理满意度更高,整体的样本合格率高,不良事件更少。
摘要:目的 探讨优质护理服务在门诊采血室的应用效果。方法 采集2019年3月至11月期间接收的216例门诊采血室案例, 随机分为对照组与观察组 108 例,对照组运用常规护理,观察组运用优质护理,分析不同处理应对后患者满意度、样本合格率、不良 事件发生率情况。结果 在患者护理满意度上,观察组 97.22%,对照组 80.56%,差异有统计学意义(p<0.05);在样本合格率上,观 察组 98.15%,对照组 87.04%,差异有统计学意义(p<0.05);在不良事件发生率上,观察组 0.00%,对照组 7.41%,差异有统计学意 义(p<0.05)。结论 门诊采血室运用优质护理后患者护理满意度更高,整体的样本合格率高,不良事件更少。
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