摘要: 目的　分析“零缺陷”护理服务措施用于先天性心脏病患者手术室护理的临床价值。方法　在 2019 年 3 月至 2020 年 2 月期间诊治，选取我院 84 例先天性心脏病患者作为研究对象，按照护理服务措施不同进行分组；研究组（n=42）采用“零缺陷”护理 服务措施，对照组（n=42）采用常规护理服务措施，对两组一般临床数据（手术时间、术中出血量和住院时间）、护理满意度、不良 反应发生率进行比较。结果　研究组一般临床数据（手术时间、术中出血量和住院时间）均优于对照组，两组之间差异明显具有统计 学意义（P ＜ 0.05）。研究组护理满意度明显提高，优于对照组，手术室不良事件发生率降低，低于对照组，两组之间差异明显具有 统计学意义（P ＜ 0.05）。研究组不良反应发生率明显下降，低于对照组，两组之间差异明显具有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论　我 院选取 84 例先天性心脏病患者作为研究对象，对其采取“零缺陷”护理服务措施，有效提高先天性心脏病患者护理满意度，减少手术 室不良事件的发生；改善患者手术时间、术中出血量和住院时间等一般临床数据，降低低血压、切口感染、寒战、呕吐、恶心等不良 反应的发生率。