摘要: 当新冠肺炎在全国流行时期，每所医院病人的就诊率普遍下降。普通发热病人亦因害怕传染病而不敢到医院就医。 包头市第八医院在新冠肺炎流行时期，承担起了外地流行病医学排查及治疗任务。成立了发热门诊发热病人隔离病房，从 2019 年 1 月 22 日至 2020 年 3 月 30 日期间包头市第八医院门诊预检分诊 54000 人。其中发热人员 129 人，对体温超过 37.5C 以上者 129 人收治发热隔离病房进行医学留验观察及治疗。因受新冠肺炎的影响，这些发热病人表现出极端的恐惧心理，甚至不配合 治疗和护理。针对这些不同心理反应的发热病人，我们通过采取心理护理和健康教育指导，提高了病人对“新冠”的认识，消 除了恐惧心理，使病人积极配合治疗，病情很快恢复，收到良好效果。