摘要: 社会经济水平的提升，促使现代人的维权意识增强，对医疗 护理提出更高的健康需求。患者对护理服务的满意度决定着患者 与护理人员之间关系的好坏。近年来，护患纠纷事件的发生次数 逐渐增多，为保证护理人员与患者的安全，提高现代医疗的服务 质量，应重视护患纠纷的防范工作。从护患纠纷的原因进行分析， 护理人员不断的总结经验，才能有效避免护患纠纷事件的发生概 率。护理人员也应具备较强的职业道德，不断提高自身的防护能力， 为患者提供更优质的护理服务，从而建立良好的护患关系，从而 减少护患纠纷事件。