摘要: 目的　探究非外伤性胸痛病人就诊流程的优化情况。方法　选取 2019 年 7 月 -2019 年 12 月收入非外伤胸痛 病人 723 例，按照随机数字表法分为两组，对照组 362 例常规预检分诊，观察组 361 例采取 SOAP 分诊法预检分诊，比较两组 分诊准确率及满意度。结果　观察组分诊准确率、高危胸痛患者识别率、预检护理实施率分别为 95.29%、91.97%、97.23%， 高于对照组 79.83%、72.93%、84.81%，两组差异显著（P ＜ 0.05），观察组护理总满意度为 98.34%，高于对照组 87.57%，两 组差异显著（P ＜ 0.05）。结论　非外伤性胸痛病人采取优化预检分诊流程，能提高分诊工作效率及准确率，患者得到及时救 治能提高整体满意度，值得应用。