摘要: 目的 探讨医护一体式术前访谈对整形求美者在提高手术准点率中和手术效果满意率中的应用效果观察。方法 选取 2018 年 11-12 月每个工作日在该院手术室进行的非急诊择期手术 108 例为对照组,2019 年 1 月 -2 月每个工作日进行的非 急诊择期手术 103 例为观察组。调查并分析对照组手术延迟原因,观察组针对主要原因拟定对策,优化术前手术流程。比较两 组手术准点率、平均延迟时间、患者对“手术准点开始”的单项满意率,评估目标达成率和进步率。结果 实施医护一体化式 术前访谈后,手术准点率从 52.2% 提高到 78.4%,患者满意率从 67.0% 提高到 88.3%。手术延迟情况:观察组 11 例,平均延迟 (11.2±5.3) 分钟;对照组 21 例,平均延迟 (22.2±8.7) 分钟。结论 实施医护一体式术前访谈可有效提高首台手术准点率和患者 满意率,缩短手术延迟时间。
摘要:目的 探讨医护一体式术前访谈对整形求美者在提高手术准点率中和手术效果满意率中的应用效果观察。方法 选取 2018 年 11-12 月每个工作日在该院手术室进行的非急诊择期手术 108 例为对照组,2019 年 1 月 -2 月每个工作日进行的非 急诊择期手术 103 例为观察组。调查并分析对照组手术延迟原因,观察组针对主要原因拟定对策,优化术前手术流程。比较两 组手术准点率、平均延迟时间、患者对“手术准点开始”的单项满意率,评估目标达成率和进步率。结果 实施医护一体化式 术前访谈后,手术准点率从 52.2% 提高到 78.4%,患者满意率从 67.0% 提高到 88.3%。手术延迟情况:观察组 11 例,平均延迟 (11.2±5.3) 分钟;对照组 21 例,平均延迟 (22.2±8.7) 分钟。结论 实施医护一体式术前访谈可有效提高首台手术准点率和患者 满意率,缩短手术延迟时间。
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