补位服务在防范急诊输液室中护患纠纷的应用效果

       摘要: 目的 探究补位服务在防范急诊输液室中护患纠纷的应用效果。方法 选取急诊输液室输液患者 72 例,在我院 于 2018 年 10 月至 2019 年 10 月进行治疗,按照接诊顺序奇偶性分为观察组及对照组,两组各 36 例。选择补位服务的是观察组, 择常规服务的是对照组。对比两组护患纠纷率。结果 相较于对照组 9 例(25.00%),观察组的护患纠纷发生率为 1 例(2.78%) 较低,对比有统计学意义(P < 0.05)。结论 针对急诊输液室输液患者,采用补位服务干预措施,可显著改善患者的生活质量, 取得极佳的输液效果,降低护患纠纷发生率,加快患者康复速度,具有临床应用价值。

作者:
石红梅 殷峰
单位:
江苏省泰兴市人民医院 225400
出处:
《健康世界》
刊期:
2019年第27卷第11期

补位服务在防范急诊输液室中护患纠纷的应用效果

摘要:目的 探究补位服务在防范急诊输液室中护患纠纷的应用效果。方法 选取急诊输液室输液患者 72 例,在我院 于 2018 年 10 月至 2019 年 10 月进行治疗,按照接诊顺序奇偶性分为观察组及对照组,两组各 36 例。选择补位服务的是观察组, 择常规服务的是对照组。对比两组护患纠纷率。结果 相较于对照组 9 例(25.00%),观察组的护患纠纷发生率为 1 例(2.78%) 较低,对比有统计学意义(P < 0.05)。结论 针对急诊输液室输液患者,采用补位服务干预措施,可显著改善患者的生活质量, 取得极佳的输液效果,降低护患纠纷发生率,加快患者康复速度,具有临床应用价值。

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