摘要: 目的　总结分析心血管内科护理工作中存在的风险因素，提出针对性的护理管理对策。方法　总结 2017 年心 血管内科护理中存在的风险因素，从疾病因素、管理因素、护理因素、患者因素、环境因素入手进行分析，并针对性的提出管 理意见，从改善服务意识、完善管理制度、加强业务培训、促进护患沟通、重视环境管理等方面入手进行管理制度整改，比较 管理制度调整前后心血管内科护理差错发生率，并采用问卷调查了解患者满意度。结果　在针对性的调整护理管理制度后，心 血管内科护理工作质量显著改善，护理差错发生率显著降低，患者满意度显著升高，护士的工作责任心和积极性均明显提升。 结论　总结心血管内科护理过程中存在的问题，寻找影响因素，并针对性的制定护理管理对策，能够有效提升护理质量，减少 护理差错发生。