摘要: 随着医学模式的转变，以病人为中心的整体护理逐渐取代功能式护理。其中，如何将寓心理、精神、文化为 主体的人文护理融入日常护理工作中，增强人文服务意识，已经成为一个日益受到人们关注的话题。当前，在市场经济的条件下， 护患双方的价值观、需求观都在发生着潜移默化的变化，患者对医疗服务的需求和期望值越来越高，只有牢固树立人文服务意识， 才能真正为病人提供全面、系统地护理，满足病人多样化的需要，这也是提高整体护理水平的根本途径。