人性化服务在健康体检护理工作中的应用

       摘要: 目的 探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法 研究观察 2018 年 4 月至 2019 年 6 月期间不同 护理模式阶段的体检科受检者 648 例,随机分为对照组与观察组,各组均为 324 例,对照组运用常规护理服务,观察组运用人 性化护理服务,观察各组受检者的护理满意度、体检评估情况。结果 在体检质量、体检效率等评分上,观察组各项明显少于 对照组,对比有统计学意义(p<0.05);在患者护理满意率上,观察组 98.15%,对照组 88.58%,对比有统计学意义(p<0.05)。 结论 人性化服务在健康体检护理工作可以有效的满足受检者多方面诉求,提升受检者的体验感受,整体体检水准提升,受检 者满意度也更高。

作者:
孟慧敏
单位:
兰州市第一人民医院 730050
出处:
《健康世界》
刊期:
2019年第27卷第8期

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

摘要:目的 探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果。方法 研究观察 2018 年 4 月至 2019 年 6 月期间不同 护理模式阶段的体检科受检者 648 例,随机分为对照组与观察组,各组均为 324 例,对照组运用常规护理服务,观察组运用人 性化护理服务,观察各组受检者的护理满意度、体检评估情况。结果 在体检质量、体检效率等评分上,观察组各项明显少于 对照组,对比有统计学意义(p<0.05);在患者护理满意率上,观察组 98.15%,对照组 88.58%,对比有统计学意义(p<0.05)。 结论 人性化服务在健康体检护理工作可以有效的满足受检者多方面诉求,提升受检者的体验感受,整体体检水准提升,受检 者满意度也更高。

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