多元化视角下健康管理中心护士角色定位对提高体检满意度的影响

       摘要: 目的 分析和探讨多元化视角下健康管理中心护士角色定位对提高体检满意度的影响。方法 随机选取来我健康 管理中心进行健康体检的 200 名体检者,并根据实施护理干预的不同,将其分为观察组(多元化护理干预)和对照组(常规护 理干预),观察两组体检者总体满意度。结果 体检者除了需要护理人员扮演普通护士以外,还需要扮演体检服务者、健康教 育者、心理辅导者等角色。并且实施护理干预后,观察者体检者护理总满意度(94.0%)要高于对照组(53.0%),组间比较差 异 p<0.05。结论 健康管理中心护士需要坚持与时俱进,通过强化自身专业素质和树立良好护理形象,不断适应护理工作多元 化角色转变,使体检者总体满意度得到提高。

作者:
单凡凡
单位:
上海长征医院 200003
出处:
《健康世界》
刊期:
2019年第27卷第6期

多元化视角下健康管理中心护士角色定位对提高体检满意度的影响

摘要:目的 分析和探讨多元化视角下健康管理中心护士角色定位对提高体检满意度的影响。方法 随机选取来我健康 管理中心进行健康体检的 200 名体检者,并根据实施护理干预的不同,将其分为观察组(多元化护理干预)和对照组(常规护 理干预),观察两组体检者总体满意度。结果 体检者除了需要护理人员扮演普通护士以外,还需要扮演体检服务者、健康教 育者、心理辅导者等角色。并且实施护理干预后,观察者体检者护理总满意度(94.0%)要高于对照组(53.0%),组间比较差 异 p<0.05。结论 健康管理中心护士需要坚持与时俱进,通过强化自身专业素质和树立良好护理形象,不断适应护理工作多元 化角色转变,使体检者总体满意度得到提高。

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