摘要: 目的 探讨儿科门诊输液中运用沟通技巧干预的效果。方法 研究观察 2018 年 5 月至 2019 年 5 月期间接收的 1000 例儿科门诊输液患者，随机分为对照组与观察组各 500 例，对照组运用常规护理，观察组运用沟通技巧干预，分析不同护 理处理后患儿家属护理满意度、患儿依从性、家属配合度、一次性穿刺成功率等情况。结果 在患儿依从性、家属配合度、一 次性穿刺成功率等比例上，观察组为 92.4%、97% 和 95.6%，对照组为 77.2%、79.8% 和 82.6%，对比有统计学意义（p<0.05）； 在患儿家属护理满意率上，观察组为 96.4%，对照组 80.8%，对比有统计学意义（p<0.05）。结论 儿科门诊输液中运用沟通 技巧干预可以有效的提升患儿与家属的护理配合度，提升一次性穿刺成功率，整体的患方护理满意度更高。
摘要：目的 探讨儿科门诊输液中运用沟通技巧干预的效果。方法 研究观察 2018 年 5 月至 2019 年 5 月期间接收的 1000 例儿科门诊输液患者，随机分为对照组与观察组各 500 例，对照组运用常规护理，观察组运用沟通技巧干预，分析不同护 理处理后患儿家属护理满意度、患儿依从性、家属配合度、一次性穿刺成功率等情况。结果 在患儿依从性、家属配合度、一 次性穿刺成功率等比例上，观察组为 92.4%、97% 和 95.6%，对照组为 77.2%、79.8% 和 82.6%，对比有统计学意义（p<0.05）； 在患儿家属护理满意率上，观察组为 96.4%，对照组 80.8%，对比有统计学意义（p<0.05）。结论 儿科门诊输液中运用沟通 技巧干预可以有效的提升患儿与家属的护理配合度，提升一次性穿刺成功率，整体的患方护理满意度更高。
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