摘要: 目的　探讨五级制分诊标准在三级综合医院儿科急诊分诊中运用价值，为急诊患儿病情评估和分流提供一种规范、快速、科学的预 检分诊系统，以提高患儿分诊效率。方法　选取 2016 年 1 月 -2016 年 6 月来我院儿科急诊就诊纳入标准的患儿 100 例作为对照组，采用传统 的病情评估和分诊的方式对患儿进行分流。选取 2016 年 7 月 -2016 年 12 月我院儿科急诊就诊纳入标准的患儿 100 例作为实验组，成立儿科预 检分诊小组，参照国内外最先进的预检分诊模式，结合本院院情，制定出符合儿科疾病特点的五级制分诊标准与流程，并对儿科急诊分诊护理 人员进行培训，严格实施。比较两组患儿就诊时间、分诊准确率、纠纷发生率、候诊意外发生率、患儿或家属满意度。结果　实验组Ⅰ级、Ⅱ级、 IV 级、V 级就诊时间明显短于对照组患儿，差异有统计学意义（P<0.05）；实验组患儿分诊准确率、满意度明显高于对照组患儿，差异有统计 学意义（P<0.05）；而纠纷发生率、候诊意外发生率明显低于对照组患儿，差异有统计学意义（P<0.05）。结论　五级制分诊标准在三级综合 医院儿科急诊分诊中运用，能够及时、有效的的识别患儿疾病危重程度，快速、准确的将患儿分流，从而达到缩短患儿就诊时间，提高患儿分 诊准确率和满意度，降低纠纷发生率和候诊意外发生率，以达到保障患儿就诊全过程安全目的。