摘要: 目的　探究在新形势门诊护理工作中，其存在的主要问题，分析总结相关经验对策，观察其应用效果。方法　根据是否实施新形势 下的门诊护理，选取 2012 年 3 月～ 2013 年 5 月本院收治的 49 例门诊病人作为研究对象，并作为对比组，同时选取 2014 年 3 月～ 2015 年 5 月实施新形势下门诊护理后收治的 49 例门诊病人作为研究对象，并作为研究组，对比两组病人护理效果。结果　在实施新形势门诊护理后的 研究组，门诊护士的护理质量得分为（97.79±0.61）分，在护患关系满意度方面，其满意度高达 100%；在未实施新形势门诊护理前的对比组， 其门诊护士的护理质量得分为（89.35±0.28）分，在护患关系满意度方面，其满意度达到 73.45%。研究组在以上方面要明显好于对比组，存在 显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论　在新形势门诊护理工作中，其存在的主要问题有护理服务质量不高、门诊环境不好，以及就诊 手续繁杂等，通过对以上问题进行分析，总结出以下对策，提升护理人员专业素养、强化门诊设施建设，以及提升优质便民护理等，在应用以 上护理对策后，医院门诊护理效果得到显著提升，护理满意度也得到极大提升，护理人员护理质量评分也得到急剧上升。