以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用

       摘要: 目的 总结以患者为中心的优质护理方式,探讨其在门诊分诊护理中的应用效果。方法 抽取我院门诊分诊中接 收的患者共89例,按照就诊时间先后对其分组,其中44例患者给予常规护理(对照组);后45例患者给予优质护理(观察组); 采用我院自制调查问卷,了解两组患者的就诊满意度,并对其进行比较分析。结果 总满意度比较,观察组为 97.78%,而对照 组为 81.82%,前者显著优于后者,统计学差异显著(P < 0.01)。结论 门诊分诊护理中,开展以患者为中心的优质护理后, 就诊患者的满意度显著提高,有利于和谐医患关系的构建,值得普及推广。

作者:
黄明书
单位:
阆中市人民医院门诊部 四川阆中 637400
出处:
《名医》
刊期:
2017年第8卷第4期

以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用

摘要:目的 总结以患者为中心的优质护理方式,探讨其在门诊分诊护理中的应用效果。方法 抽取我院门诊分诊中接 收的患者共89例,按照就诊时间先后对其分组,其中44例患者给予常规护理(对照组);后45例患者给予优质护理(观察组); 采用我院自制调查问卷,了解两组患者的就诊满意度,并对其进行比较分析。结果 总满意度比较,观察组为 97.78%,而对照 组为 81.82%,前者显著优于后者,统计学差异显著(P < 0.01)。结论 门诊分诊护理中,开展以患者为中心的优质护理后, 就诊患者的满意度显著提高,有利于和谐医患关系的构建,值得普及推广。

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