摘要: 目的 分析品管圈在提高老年慢性心力衰竭患者24h出入量记录正确率的效果。方法 在老年三科组建医护人员品管圈，圈名为“亮 晶晶圈”，以“提高老年慢性心力衰竭患者 24h 出入量记录正确率”为主题开展品管圈活动，比较活动前后老年慢性心力衰竭患者 24h 出入量 记录的情况。结果 活动后，老年慢性心力衰竭患者24h出入量记录正确率由活动前的64.3%上升到87.83%。活动后，医护人员的QCC手法运用、 工作积极性、团队凝聚力、改善服务理念、解决问题的思路、团队协作精神、交流沟通能力、工作成就感都有明显改善。结论 品管圈的运用 可以明显提高慢性心力衰竭患者 24h 出入量记录的正确率，提升护理质量，应用价值极大。
摘要：目的 分析品管圈在提高老年慢性心力衰竭患者24h出入量记录正确率的效果。方法 在老年三科组建医护人员品管圈，圈名为“亮 晶晶圈”，以“提高老年慢性心力衰竭患者 24h 出入量记录正确率”为主题开展品管圈活动，比较活动前后老年慢性心力衰竭患者 24h 出入量 记录的情况。结果 活动后，老年慢性心力衰竭患者24h出入量记录正确率由活动前的64.3%上升到87.83%。活动后，医护人员的QCC手法运用、 工作积极性、团队凝聚力、改善服务理念、解决问题的思路、团队协作精神、交流沟通能力、工作成就感都有明显改善。结论 品管圈的运用 可以明显提高慢性心力衰竭患者 24h 出入量记录的正确率，提升护理质量，应用价值极大。
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