摘要: 目的：分析细节护理管理对医疗风险事件及护患纠纷的影响。方法 选择 2016.5.12-2017.5.12 我院综合外科收治的 220 例患者进行细节护理管理，2015.5.12-2016.5.11 收治 220 例患者，未加强细节护理管理，对比管理前后对护理质量造成的影响。结果 护理管理后，医疗风险事件发生率与护患纠纷发生率均为 0.45%，均明显低于护理管理前，P＜0.05；护理管理后，护理人员的工作质量评分均明显高于护理管理前，P＜0.05。结论 加强医院综合外科细节护理管理工作，便于有效预防医疗风险事件，降低护患纠纷发生率，提升护理水平。
摘要：目的：分析细节护理管理对医疗风险事件及护患纠纷的影响。方法 选择 2016.5.12-2017.5.12 我院综合外科收治的 220 例患者进行细节护理管理，2015.5.12-2016.5.11 收治 220 例患者，未加强细节护理管理，对比管理前后对护理质量造成的影响。结果 护理管理后，医疗风险事件发生率与护患纠纷发生率均为 0.45%，均明显低于护理管理前，P＜0.05；护理管理后，护理人员的工作质量评分均明显高于护理管理前，P＜0.05。结论 加强医院综合外科细节护理管理工作，便于有效预防医疗风险事件，降低护患纠纷发生率，提升护理水平。
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